베이지색 문의 은색 도어락, 카드 표시와 레버 손잡이가 보입니다
사진 속 문은 세로 홈이 들어간 베이지색 문입니다. 은색 몸체의 도어락이 문 위쪽에 붙어 있고, 윗부분에 카드 모양 표시와 제품 로고가 있습니다. 몸체 아래쪽에는 작은 글씨의 안내 문구가 있습니다.
도어락 아래쪽 문에는 은색 레버 손잡이가 따로 달려 있고, 손잡이 끝에 작은 열쇠 구멍이 있습니다. 도어락 위에는 모자이크 처리된 부분이 있습니다. 문 왼쪽으로는 흰 벽과 복도 바닥이 보입니다.
- 카드 표시: 카드로 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 번호 버튼: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
- 레버 손잡이의 열쇠 구멍: 사진만으로는 어떤 용도인지 알 수 없습니다.
도어락 몸체와 레버 손잡이가 따로 붙어 있으면 증상에 따라 고장 난 부분이 다를 수 있습니다. 도어락수리 전에 아래에서 부품별로 정리합니다.
선부1동 도어락수리, 부품별 증상은 이렇게 다릅니다
| 부품 | 이런 증상이 보입니다 |
|---|---|
| 모터 | 카드를 대면 소리는 나는데 안에서 도는 소리가 약하거나 없고, 손잡이만 헛돕니다. |
| 키패드 | 특정 숫자만 안 눌리거나, 불이 안 들어오거나, 누르지 않았는데 소리가 납니다. |
| 데드볼트 | 문이 닫혀도 잠금 막대가 덜 나오거나, 나왔다가 들어가지 않습니다. |
같은 증상이 두 부품에서 겹쳐 보이기도 합니다. 예를 들어 소리는 나는데 안 열리면 모터일 수도, 걸쇠 쪽 걸림일 수도 있습니다. 그래서 어느 부품인지는 열어 보고 확인해야 정확합니다.
사진의 도어락은 번호 버튼이 보이지 않아 키패드 상태는 사진만으로 알 수 없습니다.
선부1동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536선부1동에서 먼저 확인해 볼 순서
- 전원 상태 보기카드를 댔을 때 불이 들어오는지, 소리가 나는지 먼저 봅니다.
- 문 맞물림 보기문이 문틀에 제대로 닫히는지 봅니다. 문틀과 어긋나면 잠금 막대가 걸립니다.
- 손잡이 보기레버 손잡이가 처지거나 헛도는지 봅니다.
- 카드 대 보기등록한 카드가 있다면 반응이 있는지만 확인합니다.
- 전화하기본 증상을 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
본체를 직접 열거나 부품을 빼 보는 것은 권하지 않습니다. 선이 빠지거나 나사가 밀리면 원래 증상보다 일이 커질 수 있습니다.
선부1동에서 전화 전에 알려 주실 것
- 어떤 증상인지, 언제부터인지
- 문이 지금 열려 있는지 닫혀 있는지
- 도어락 전체가 보이는 사진 한 장
이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 통화하면서 지금 해 볼 수 있는 것을 같이 정리합니다. 도어락수리 전화에서는 증상과 문 상태를 먼저 말씀해 주시면 됩니다.
단원구 이웃 동도 같은 날 출장
단원구 안에서는 선부2동·선부3동·대부동·와동·고잔동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 선부2동과 선부3동 쪽도 증상과 도어락 모양만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 대부동·와동·고잔동에서도 도어락이 이상하게 작동하면 억지로 열려 하지 마시고 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
선부1동 도어락수리는 어떤 증상이면 전화하면 되나요?
카드나 번호가 안 먹거나, 소리만 나고 안 열리거나, 문이 덜 잠기는 증상이면 전화 주시면 됩니다. 증상을 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
선부1동에서 소리만 나고 안 열리면 모터 문제인가요?
모터일 수도 있고 걸쇠 쪽 걸림일 수도 있습니다. 사진이나 말씀만으로는 구분이 어려워서 확인해 보아야 합니다.
선부1동에서 레버 손잡이가 헐거우면 도어락 고장인가요?
손잡이 나사가 풀린 경우도 있고 안쪽 부품 문제일 수도 있습니다. 헐거운 정도를 말씀해 주시면 구분에 도움이 됩니다.